Privacybeleid

Informatie die we verwerken

Afhankelijk van je gebruik kunnen we accountgegevens, contactgegevens, abonnementsinformatie, supportcommunicatie, technische logs, apparaatinformatie en informatie die nodig is voor een ondersteunde exchangeverbinding verwerken.

• Account- en contactgegevens
• Abonnements- en serviceregistraties
• Beveiligings-, diagnose- en gebruikslogs
• Support- en boekingscommunicatie

Waarom we informatie verwerken

We gebruiken informatie om de service te leveren en te beveiligen, accounts te onderhouden, supportvragen te verwerken, belangrijke service-informatie te communiceren, misbruik te voorkomen, wettelijke verplichtingen na te leven en het product te verbeteren.

Optionele analytics

Analytics blijft uitgeschakeld totdat je expliciet een keuze maakt. Als je analytics accepteert, kan Google Tag Manager de standaardversie van Google Analytics 4 leveren voor acquisitie-, conversie- en funnelrapportage. Advertentieopslag, advertentiegebruikersgegevens en advertentiepersonalisatie blijven uitgeschakeld. We gebruiken geen sessieherhaling.

Analyticsgebeurtenissen kunnen paginapaden, taal, campagneparameters, knop-ID's, scrolldiepte en onboardingstappen bevatten. We sturen geen namen, e-mailadressen, wachtwoorden, API-gegevens, walletadressen, exchangesaldi, betaaladressen of formulierinhoud naar analytics.

Je voorkeur wordt maximaal 180 dagen opgeslagen in een first-party cookie op TurboStrategy-subdomeinen. Je kunt je keuze altijd wijzigen via Cookievoorkeuren. Analytics weigeren beperkt de toegang niet.

Exchangeverbindingen

TurboStrategy gebruikt beperkte exchangetoegang voor geautomatiseerde tradingfunctionaliteit. Maak speciale gegevens met alleen de vereiste handelsrechten en laat opname- en overboekingsrechten uitgeschakeld.

Dienstverleners en bewaartermijnen

We kunnen infrastructuur-, e-mail-, analytics-, plannings-, beveiligings- en betaaldienstverleners gebruiken voor zover nodig. Informatie wordt alleen bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is voor service, beveiliging, boekhouding en toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Jouw keuzes

Afhankelijk van toepasselijk recht kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid, of bezwaar maken tegen bepaalde verwerking. We kunnen je identiteit moeten verifiëren.

Beveiliging en wijzigingen

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen die passen bij de verwerkte informatie, maar geen internetservice kan absolute beveiliging garanderen. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.